ศูนย์ช่วยเหลือ

เปลี่ยนได้เองจากหน้ารายละเอียดงานตราบใดที่ยังไม่จับคู่รถ หลังจับคู่แล้วให้กดขอเลื่อนเวลา คนขับรอได้ถึง 2 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าธรรมเนียม เกินกว่านั้นเจ้าหน้าที่จะช่วยหาคันใหม่ให้

ค่าธรรมเนียมคิดจากสิ่งที่คนขับเสียไปจริง วัดจากระยะที่ GPS บันทึกไว้ตั้งแต่กดออกเดินทาง ยังไม่จับคู่หรือรถยังไม่ออกไม่มีค่าธรรมเนียม ส่วนที่เหลือคืนเข้าวงเงินทันทีที่อนุมัติ ดูตารางเต็มได้ที่หน้าเงื่อนไขการใช้บริการ

ถ้าเกินพิกัดของรถที่จอง คนขับมีสิทธิ์ปฏิเสธการโหลดเพราะผิดกฎหมายจราจรและทำให้ประกันไม่คุ้มครอง ถ้ายังอยู่ในพิกัดแต่เกินที่แจ้ง ระบบจะคิดส่วนต่างตามอัตราจริงตอนปิดงาน แจ้งน้ำหนักให้ตรงตั้งแต่แรกจึงได้ราคาที่ถูกที่สุด

อัตรามาตรฐานคือฟรี 2 ชั่วโมงแรก จากนั้นชั่วโมงละ 200 บาท นับจากเวลาที่รถถึงจุดรับหรือจุดส่งตามที่ GPS บันทึก ลูกค้าที่มีสัญญาอาจได้เงื่อนไขที่ดีกว่านี้ตามที่ระบุในสัญญา

ดาวน์โหลดเองได้จากหน้าใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ในบัญชีของคุณ ย้อนหลังได้ 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ ถ้าต้องการแก้ชื่อหรือที่อยู่บริษัทในเอกสารให้แจ้งก่อนสิ้นเดือนที่ออกเอกสาร

คุ้มครองความเสียหายและสูญหายระหว่างขนส่งตามกรมธรรม์ประกันภัยสินค้าของรถร่วมที่รับงาน รถทุกคันต้องมีทุนประกันอย่างน้อย 2,000,000 บาทต่อเที่ยว วงเงินและค่าเสียหายส่วนแรกเป็นไปตามกรมธรรม์ของรถคันนั้น ไม่คุ้มครองกรณีบรรจุภัณฑ์ไม่เหมาะสม ความเสียหายที่เกิดจากฝ่ายปลายทาง และสินค้าห้ามขนส่ง